Verzendservice

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Let op: tijdelijke storing afhaalpunt kan niet gekozen worden, vermeld bij de opmerkingen waar je het pakje wilt ophalen of wij kiezen de dichtsbijzijnde afhaal locatie.

Japans Servies Online heeft gekozen voor het beste verzendtarief en de beste bezorgservice.
Uw bestelling wordt in Nederland, Belgie en Duitsland verzonden via PostNL.

Bij verzending door PostNL wordt het pakket twee keer aangeboden op het verzendadres dat u hebt opgegeven. Als je voor de tweede keer niet thuis bent, kun je het pakket binnen vijf werkdagen ophalen bij het postkantoor, daarna wordt het pakket aan ons teruggestuurd. De kosten van retourzending zijn voor de klant.

Zie www.postnl.nl voor meer informatie.

Wat zijn verzend- en administratiekosten?

Er worden geen administratiekosten in rekening gebracht.
De verzendkosten van pakketten onder de 10 kg zijn: € 6,95 * incl. Btw, levering binnen Nederland.
Brievenbuspost met track en trace binnen Nederland Euro 4,95 (onder 1000 gram).

Voor de feestdagen worden er helaas toeslagen gerekend door de posterijen, wij nemen de extra kosten voor onze rekening.

Levertijd in Nederland

** Voor en tijdens de feestdagen kunnen de levertijden van de bezorgdiensten langer zijn dan normaal.

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te versturen, maar i.v.m. de feestdagen is het raadzaam om ruim van te voren te bestellen.

In verband met de Feestdagen is het erg druk bij de posterijen en kan het zijn dat pakjes niet op tijd geleverd worden of helaas zoekraken. Voorkom dit en besteld ver van te voren!

Mocht het pakket ondanks al onze goede zorgen toch beschadigd worden afgeleverd, weiger het niet, maar neem binnen 24 uur contact met ons op per mail: [email protected]

De kosten voor het weigeren zijn vele malen hoger dan de normale zendkosten!

PostNL levert niet op de volgende data: 25 en 26 december en nieuwjaarsdag (1 januari), Koningsdag 27 april, Hemelvaart.

Ook voor verjaardagen adviseren wij ruim op tijd te bestellen.

NB: houd er rekening mee dat vanwege "Black Friday" (laatste vrijdag in november) drukte en de dagen erna de Posterijen vertraging kunnen hebben. Bestel Sinterklaas en Kerstcadeautjes ruim op tijd!

Wij streven ernaar dat pakketten die door ons aangeboden worden op het postkantoor, de volgende dag geleverd worden, maar wij kunnen dit niet garanderen, omdat wij geen invloed hebben op onvoorziene omstandigheden bij de posterijen die voor vertraging kunnen zorgen.

Tip: het is mogelijk om het pakket op een ander adres af te leveren (bijvoorbeeld het werkadres), vermeld dan ook duidelijk de afdeling of het kamernummer.

Let op:

Orders geadresseerd aan werkadressen, kunnen niet geleverd worden in het weekend. Deze worden de eerstvolgende werkdag aangeboden.

B2B zakelijke orders zijn uitgesloten van gratis zenden.

Dit omdat er vaak hogere zendkosten en/of verzekeringskosten zijn.

Nu ook verzenden naar de volgende landen:

Helaas zijn de verzendkosten gestegen, vanwege de hogere energieprijzen. We proberen deze zo laag mogelijk te houden.

België € 10,25*
Duitsland 9,95*

Neem hiervoor contact op met [email protected]
Pakket kan worden gevolgd via Track en Trace.

Let op: *prijzen kunnen gewijzigd zijn.